适用范围
本政策覆盖 mobile-bsports-cn.com.cn 上由手机体育主站直接运营的页面与功能,具体包括订阅球队、手机版切换通道、关注列表中的积分榜与球员数据,以及回访时查看的历史与未来赛程。只要这些功能在处理信息,本政策就适用。
合作方自行运营的页面与服务不在覆盖范围内。站内的使用条款与问题解答各自按对应栏目说明处理,两者与本页引用同一套口径,互相之间不冲突。
政策文件 · 信息边界
这份文件说明 BSPORTS 手机版中文站点在订阅球队、切换通道与回访赛程时,实际接触到哪些信息、用它们做什么、保留到什么时候,以及你可以从哪里提出查询与删除。文中的每一项都对应一个具体功能,没有对不上的条目。
本政策覆盖 mobile-bsports-cn.com.cn 上由手机体育主站直接运营的页面与功能,具体包括订阅球队、手机版切换通道、关注列表中的积分榜与球员数据,以及回访时查看的历史与未来赛程。只要这些功能在处理信息,本政策就适用。
合作方自行运营的页面与服务不在覆盖范围内。站内的使用条款与问题解答各自按对应栏目说明处理,两者与本页引用同一套口径,互相之间不冲突。
站点只处理让功能跑起来所需的最小必要信息仅功能所需,按功能分成下面几类。没有列在这里的,不会收集。
关注列表
你选中的联赛与球队,单个账号最多 8 个联赛,用于生成订阅入口并维持关注列表的分区折叠。列表里只放你自己勾选的对象。
切换通道记录
你在联赛之间切换的先后顺序,用来在你返回站点时恢复上次停留的通道位置。单次切换平均不超过两步,记录范围也就限于这一步。
赛程回访记录
你查看过的赛程与战报所对应的球队、联赛和赛季,用于回访时定位到具体那一轮。所有回访都落在近 3 个赛季的历史赛程与未来 30 天赛程之内。
基础设备信息
浏览器类型与屏幕尺寸,用来判断以哪种版式渲染、手势切换是否可以启用。这类信息不会与任何具体身份对应起来。
主动提交的联系记录
你通过客服邮箱或客服电话留下的联系方式与问题描述。不主动联系,就不会产生这一类记录。
每一类信息只对应它产生时的那项功能,不做功能之外的用途。对应关系如下。
站点不会把上述信息用于推送与订阅球队无关的内容,也不会据此推断你的观赛立场或偏好等级。
保存时间按用途判断,不按固定天数一刀切。关注列表与切换通道记录保留到你取消关注或清空列表;赛程回访记录随赛季滚动逐步覆盖;联系记录在处理完成后按客服归档的常规需要继续保存。
关注列表与切换通道记录:保留至你在关注列表中移除对应球队或清空列表为止,处理会在下一次同步时生效。
赛程回访记录:站点整体保留近 3 个赛季的历史赛程,超出这个范围的记录会被新的赛季覆盖。
联系记录:在你反馈的问题处理完成后继续保存一段时间,用于后续查询同一问题的处理经过。
内容编辑、数据校对与产品运营三个组按岗位分工获得访问权限,范围限于处理当前问题所需的那一部分。数据整理与本地内容合作方接触的是站点整理后的赛程、积分榜与球员数据条目,不含个人关注列表与回访记录。
本站不向第三方出售个人信息,也不把关注列表或回访记录用于广告投放。对外提供只在两种情形下发生:一是你主动通过客服渠道提出并明确同意,二是依主管部门的法定程序要求配合。
参与数据整理与本地内容协作的合作方,只接触站点整理后的赛程、积分榜与球员数据条目。这些条目本身不含任何个人关注与回访信息,所以不存在把关注列表交出去的情况,也没有以此换取资源的安排。
下面四类请求都可以直接发起。处理时以你提供的关注列表内容或回访情境作为核对线索,不需要额外提交与功能无关的材料。
查询
发邮件说明想核对的是关注列表还是回访记录,按类别分别回复,不做合并处理。
更正
关注列表里的联赛与球队有误,可在列表中直接调整;调整后仍不一致的,再用邮件说明具体差异。
删除
移除对应球队或清空关注列表即可停止相关生成;需要一并清除历史回访记录的,用同一邮箱提出。
撤回
取消全部关注后,订阅入口不再产生新的记录,已生成的记录按上一节说明的期限处理。
客服邮箱 support@mobile-bsports-cn.com.cn
客服电话 400-6665-2785
服务时间为每日 09:00–22:00,回访看赛程相关咨询优先处理。
本政策随站点版本调整同步修订,不另行单独发通知。当入口位置或功能分组发生变化时,例如订阅入口前移、积分榜与球员数据并入关注列表、会员中心移到第二栏,上面相应条款会一并改写,本页始终保留最新表述。
如果你想确认某条具体规定,最直接的方式是用上方的邮箱或电话联系站点,说明要核对的功能与条款编号,我们会按同一口径回复。合作洽谈、数据校对与赛事专题相关的事宜,请走合作与支持页面的渠道;使用与引用规则可以再看使用条款。